网上办理

证书在有效期内

证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请

①打开网证通安全客户端→②点击证书续期--申请续期→③按提示填写信息→④支付并提交→⑤收到审核通过短信→⑥返回网证通客户端--点击证书续期--安装证书→⑦完成业务

证书已过有效期

证书已过有效期，可通过网证通安全客户端在线续期，需要安装最新的网证通客户端，版本号：V4.7.6或以上，可通过客户端主页--软件更新在线更新，也可以手动下载安装，驱动链接：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html

①打开网证通安全客户端→②点击证书续期--申请续期→③按提示填写信息并上传附件→④支付并提交，等待网证通审核，审核时间3个工作日→⑤收到审核通过短信→⑥返回网证通客户端--点击证书续期--安装证书→⑦完成业务

机构数字证书

年限可选1至5年

￥250

机构中个人（员工）数字证书

年限可选1至5年

￥100

网上办理

请点击在线补办链接（下方蓝色字体），按照页面提示进行填写信息、上传资料，提交申请等操作。

注意：
若在操作中有疑问请咨询客服。客服热线：020-89524338，客服QQ：4008301330。

1、《申请表》（页面最下方相关下载处可下载），原件一式两份（手写签名加盖单位实体公章）
2、《营业执照》副本或《事业单位法人证书》副本复印件一份（加盖单位实体公章）
3、经办人身份证复印件一份（加盖单位实体公章）
4、汇款凭证复印件一份（对公汇款需提供）

(注：申请资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）

邮寄办理

1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2）邮寄信息
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
收件人及联系电话：田昆，18126872942
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

3）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

网上办理

请点击在线补办链接（下方蓝色字体），按照页面提示进行填写信息、上传资料，提交申请等操作。

注意：
若在操作中有疑问请咨询客服。客服热线：020-89524338，客服QQ：4008301330。

1、《申请表》（页面最下方相关下载处可下载），原件一式两份（手写签名加盖单位实体公章）
2、《营业执照》副本或《事业单位法人证书》副本复印件一份（加盖单位实体公章）
3、经办人身份证复印件一份（加盖单位实体公章，现场办理需核验原件）
4、汇款凭证复印件一份（对公汇款需提供）

邮寄办理

1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2）邮寄信息
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
收件人及联系电话：田昆，18126872942
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

3）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

网上办理

是

无

①打开网证通安全客户端→②点击我的证书--忘记密码→③按提示填写信息并提交→④审核通过，短信通知客户→

⑤返回网证通客户端--点击我的证书--忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务

否

1、《数字证书及电子印章申请表》一式两份，手写签名加盖单位实体公章

2、企业提供《营业执照》副本、事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件，加盖单位实体公章

3、经办人身份证复印件（自然人证书续期需要提供申请人本人身份证，本人办理），加盖单位实体公章

证书注销

1、《数字证书及电子印章申请表》一式两份，手写签名及加盖单位实体公章
2、企业提供《营业执照》副本复印件一份、事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件一份；若证件已注销，请提供上级单位的注销证明文件复印件（加盖单位实体公章）
3、经办人身份证复印件一份（加盖单位实体公章）
4、办理机构个人（员工）证书业务需提供申请人的身份证复印件一份（加盖单位实体公章）
5、需要注销的数字证书

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