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【网证通电子签章客户端】和【统一电子签章客户端】签章时提示报错“没有可用的签名外观”


【网证通电子签章客户端】和【统一电子签章客户端】签章时提示报错“没有可用的签名外观”(如图)

回复:

1、提示这个报错是手上的证书没有电子印章,可以打开【网证通安全客户端】-【主页】-【我的印章】查询是证书里面有章。

2、手上的证书和电子印章已经过期了。


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不清楚手上证书是否有包含电子印章或是否可以申请印章,可以联系客服热线020-89524338,按0转人工,咨询手上是什么平台或项目的证书,是否可以申请印章。