一、报错完整提示：对不起，该系统暂时不支持IE8以下的浏览器，请先升级您的浏览器!
回复：打开ie浏览器右上角的小齿轮的工具选项，上面有一个兼容性视图设置的选项，打开看一下是不是把“ https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/jgbwb/index.html#/login ”添加进去了。是的话删除；若没有，浏览器工具选择Internet选项，点击打开高级，点击重置，重置浏览器，然后关闭浏览器重新再登陆。
二、操作失败,请检查客户端是否启动或CA插入!
回复：
1、首先确认一下，电脑是否安装安装【网证通安全客户端】，若无请下载这里下载第一个网证通标准客户端：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html
2、如已安装，打开网证通安全客户端，点击我的证书，看客户端能能否读取到证书信息和确认证书是否已过有效期。
3、如果显示证书在有效期内。打开登陆界面https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/jgbwb/index.html#/login --法人登录--CA登陆，弹出的小窗口输入证书密码即可登录；请留意页面的温馨提示。
三、网证通安全客户端能读取到证书的信息，但是登录机关养老保险平台提示“操作失败，请检查客户端是否启动或CA插入”
回复：换IE浏览器登录，如果IE打不开，按照此方法设置一下 ：请用win7或以上的系统，打开IE浏览器，点击右上角齿轮的图标或工具，选择internet选项--高级--安全，勾选TLS1.0、1.1、1.2选项，点击确定，刷新页面，重新试一下登录。
四、登录失败，错误原因：ok 错误码：200
回复：系统原因 稍后再试。
五、CA中的信息与社保系统中记录的信息（组织机构代码/统一社会信用代码）不匹配，无法登录
回复：证书信息跟系统平台里面的信息不一致的，可以先联系我司客服QQ：4008301330，查询办证预留的企业信息，如果查询无误则需联系当地的社保局咨询。