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【网证通安全客户端】网上续期操作步骤和注意事项


提示:

1、大部分平台(项目)证书,快过期或已过期都已开通线上续期,可通过驱动完成线上自行续期操作,如广东省政府采购智慧云、广东省药品、医用耗材、南航、省药监等;

2、小部分平台(项目)证书因特殊原因(如现场人脸识别,系统核验等),快过期或已过期都无法线上驱动续期操作,如深圳工商个人证书(只能本人到现场续期)、深圳政府采购,平安,深圳医用耗材等。

3、如需确定证书是否符合网上续期,打开各平台或项目数字证书办理指南查看:http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Flist&id=1#breadcrumb

线上续期操作步骤:

第一步:必备软件--电脑上安装【网证通安全客户端】驱动软件

1、证书未过期续期,可直接打开【网证通安全客户端】进行第二步操作;

如未安装,可打开网址:http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34/p/1.html下载并安装第一个网证通标准客户端(通用驱动程序)】,部分平台安装通用驱动会影响登陆使用,则请安装专用驱动软件。


2、证书已过期续期需【网证通安全客户端】版本V4.7.6及以上,如驱动版本不符合,打开驱动下载网址:http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34/p/1.html下载第一个【网证通标准客户端(通用驱动程序)

提示:若专用驱动软件版本无法满足操作,可在操作续期后,卸载通用版,重装专用驱动软件。


第二步:插上数字证书,打开【网证通安全客户端】-点击【证书续期】-点击【申请续期】

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第三步:填写经办人信息和选择缴费方式

选择续期的有效期时间,填写续期的经办人信息提交后,选择缴费方式

银行转账:是线下通过银行网点、网银等方式转账到我司指定的对公账户;

在线支付:是通过支付宝进行线上支付。

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第四步:审核完成后,安装新证书

点击【安装证书】按钮,输入【证书密码】即可更新证书有效期,审核时间默认一到三个工作日内。

【关于发票】:业务办结后,将在1~2个工作日以短信形式推送,您也可以通过我司微信公众号【网证通CA】--【服务中心】--【电子发票下载】输入经办人手机号码进行发票下载。

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提示:

如续期时产生报错,可打开网址查看是否有对应报错处理办法:http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Flist&id=3#breadcrumb

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