1、我司的对公收款银行账号信息
开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行(汇款选择的开户行没有广州花园支行,但是只要收款人信息(开户名和账户)填写正确,即使选了总行而没有选具体支行,一样可以)
账 号:7443 9001 8260 0096 874
银行联行号:302581044398
2、办理数字证书的费用缴纳方式有哪些?
答:费用缴纳方式由数字证书办理方式和数字证书业务类型来决定的,同时跟各平台或项目的要求有关。
具体可以打开各平台或项目办理指引详细查看:http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Flist&id=1
①现场办理方式:
现场办理是可以提前公对公汇款、支付宝、微信、刷卡、现金等方式缴纳;
部分平台或项目(具体看各平台或项目指引要求),如提前公对公汇款,现场带上公对公凭证(可复印件,可不加盖公章),既可以经办人本人不用带营业执照原件进行核查(营业执照复印件加盖实体公章)。
提示:以上所说缴费方式都是需要收费的所有数字证书业务。
②网上新申请邮寄资料办理方式、邮寄资料办理数字证书业务(比如续期、补办、变更等):
这种方式办理的缴费方式都要求办理单位公对公汇款,把公对公汇款凭证复印件跟邮寄资料一块寄过来。
部分平台或项目(具体看各平台或项目指引要求),网上新申请办理时可以在线支付,无需公对公汇款。
部分平台或项目(具体看各平台或项目指引要求),数字证书续期操作是可以在【网证通安全客户端】驱动软件-【证书续期】-【申请续期】自助操作,缴费方式也会有在线支付或者银行转账等方式。
提示:以上所说缴费方式都是需要收费的所有数字证书业务。
③线上新申请、线上(微信)新申请办理方式:
两种办理方式,有两种认证方式,也影响着缴费方式。
3、缴费成功之后,如何操作费用核验?
答:是否需要进行费用核验的操作,跟数字证书业务和办理方式有关。(以具体情况为准)
比如:线上新申请、网上续期、网上申请邮寄资料办理等等需要费用核验的操作,可以看下图
4、办理数字证书业务到了缴费步骤,选择了支付宝支付,但没有弹出支付二维码是什么情况?
答:网上新申请或网上续期等相关业务时,操作到缴费步骤,支付界面选择支付宝缴费了,但没有弹出二维码,需要把页面底部发票信息填写完整之后,点击提交之后,才会弹出支付宝的缴费二维码的。
5、【核验费用】提示报错:【核验失败,转账信息被其他业务使用】
答:此报错是有两种情况导致。
一种是这笔费用已经是使用掉了,已经办理好数字证书业务了,不能重复操作去核验费用。
一种是用户申请多条记录,没有在已缴费核验的记录进行操作;
如:当时申请办理数字证书业务,业务单号是01,已经进行费用核验;因用户发现上传或者填写的信息需要修改,没有从【申请界面】-【进度查询】-【输入经办人手机号码】找回之前的业务记录进行操作,而是重新又在【申请界面】-【证书申请】操作了一次申请办理数字证书业务,业务单位是02,输入同步费用进行核验费就会出现报错。
处理方案:【进度查询】找回之前的业务单号01去继续操作,选择把业务单号01的费用核验填写的信息进行删除;然后找到业务单号02上面继续核验费用操作。
【进度查询】操作:http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=156#breadcrumb