一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

温馨提醒：数字证书续期前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请招投标活动结束后，再进行数字证书续期，避免在招投标活动过程中影响标书解密。

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二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

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三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

证书年费280元/个/年（可选择办理1-5年）

机构中个人证书：

证书年费150元/个/年（可选择办理1-5年）

汇款信息：

收款单位：广东省电子商务认证有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

银行账号：7443 9001 8260 0096 874

新申请须使用对公账户汇款。私人账户的汇款将不被受理。 （无法使用对公账户汇款的，请带单位证件原件到现场办理）

费用计算：

续期机构证书1个:280*年限。例:续期1个机构证书3年有效期,280*3=840元。

续期机构中个人证书1个:150*年限。例:续期1个机构中个人证书3年有效期,150*3=450元。

（新申请，补办，过期证书续期缴费方式需申请本单位汇款，私人与其他单位汇款恕不受理）

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五、 各证书类型办理方式

1、网上申请（仅限未过期证书）

证书有效期在90天以内，可打开网证通安全客户端——点击证书续期，进行在线续期，直接线上支付宝扫码支付或银行转账，无需提供纸质版材料。

2、邮寄办理（过期与未过期证书均可）

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件与数字证书（外型像U盘）快递到网证通。（不收挂号信）。

（2）必须申请单位使用对公账户汇款。

（3）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达，并且汇款到账才能办理。

（4）请将以上资料，申请表格和需要续期的数字证书邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人：省邮

联系电话：020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 已经公对公付款：经办人带齐纸质资料、付款凭证和经办人身份证原件到窗口。

2. 无法公对公付款：经办人带齐纸质资料和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口，支持微信、支付宝、刷卡。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理或并交纳对应的费用（缴费方式可现场刷卡或提前一个工作日汇款并带上汇款凭证，现场领取数字证书和服务发票（电子发票）。

服务受理点地址：
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午8:30-12:00；下午14:00-17:30

---

六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 8:30－12:00； 下午 14:00－17：30

广州办公地点：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）
附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

温馨提醒：数字证书变更前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请招投标活动结束后，再进行数字证书变更，避免在招投标活动过程中影响标书解密。

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二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

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三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要变更的数字证书（外形像U盘）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要变更的数字证书（外形像U盘）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

变更免费

机构中个人证书：

变更免费

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五、 各证书类型办理方式

1、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达齐全才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格，需要变更的数字证书（外形像U盘）邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

邮寄办理材料邮寄地址

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人：省邮

联系电话：020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 经办人带齐纸质资料，需要变更的数字证书（外形像U盘）和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口办理。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理。

服务受理点地址：
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午8:30-12:00；下午14:00-17:30

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六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 8:30－12:00； 下午 14:00－17：30

广州办公地点：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

温馨提醒：数字证书补办前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请招投标活动结束后，再进行数字证书补办，避免在招投标活动过程中影响标书解密。

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二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

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三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

补办介质费80元/个/次（补办需要缴纳介质费）

机构中个人证书：

补办介质费80元/个/次（补办需要缴纳介质费）

汇款信息：

收款单位：广东省电子商务认证有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

银行账号：7443 9001 8260 0096 874

新申请须使用对公账户汇款。私人账户的汇款将不被受理。 （无法使用对公账户汇款的，请带单位证件原件到现场办理）

（新申请，补办，过期证书续期缴费方式需申请本单位汇款，私人与其他单位汇款恕不受理）

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五、 各证书类型办理方式

1、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达，并且汇款到账才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位： 广东省电子商务认证有限公司

收件地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人： 省邮

联系电话： 020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 已经公对公付款：经办人带齐纸质资料、付款凭证和经办人身份证原件到窗口。

2. 无法公对公付款：经办人带齐纸质资料和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口，支持微信、支付宝、刷卡。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理或并交纳对应的费用（缴费方式可现场刷卡或提前一个工作日汇款并带上汇款凭证，现场领取数字证书和服务发票（电子发票）。

服务受理点地址：
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午8:30-12:00；下午14:00-17:30

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六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 8:30－12:00； 下午 14:00－17：30

广州办公地点：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明
数字证书忘记密码或锁住，需要办理证书解锁业务。

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

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二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

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三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要解锁的数字证书（外形像U盘）

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要解锁的数字证书（外形像U盘）

四、 收费标准

机构证书：

解锁免费

机构中个人证书：

解锁免费

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五、 各证书类型办理方式

1、网上解锁

（1）打开网证通安全客户端--点击我的证书--点击忘记密码

（2）按照提示输入相关信息。（如经办人信息与上笔业务的经办人信息相符合，可自动审核，与上笔业务的经办人信息不相符的，请按照提示上传相关材料）

2、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达齐全才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格，需要解锁的数字证书（外形像U盘）邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位： 广东省电子商务认证有限公司

收件地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人： 省邮

联系电话： 020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

3、 现场办理方式

1. 经办人带齐纸质资料，需要解锁的数字证书（外形像U盘）和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口办理。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理。

服务受理点地址：
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午8:30-12:00；下午14:00-17:30

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六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 8:30－12:00； 下午 14:00－17：30

广州办公地点：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房（地铁磨碟沙站H出口附近）

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf